В ноябре-декабре 1998 года группой психологов из МГУ им. М.В.Ломоносова проводился очередной ежегодный социопси- хологический опрос пользователей русскоязычной части Интернета. Получено 943 ответа. Для сопоставления с предыдущими опросами, результаты которых размещены по адресу http://www.ripn.net/relarn/human/, следует отметить, что методика опроса в этом году несколько изменилась. Первые 450 ответов были получены по старой методике: а) рассылка в телеконференции; б) рассылка по адресам ответивших на анкету в предыдущих опросах (отвечают примерно 25%). Недостатками даной методики опроса являются постепенное "старение" выборки, а также неохват тех пользователей, которые не читают телеконференции, например, интересующихся только WWW. Остальные почти 500 ответов получены по новой методике. Из сервера адресов электронной почты http://www.botik.ru/intermap/, который содержит более 1.8 млн. адресов, выбирались случайным образом адреса из доменов .RU, .SU и некоторых стран СНГ (без Украины, которая хорошо представлена в первых 450 ответах). Кроме того, выбирались адреса женщин (окончания: -ина, -ова), недостаточно представленные среди первой половины выборки. На прямую рассылку получено около 10% ответов (отметим, что в ответах на "женскую" рассылку в половине случаев отвечали мужчины). Недостатком этой методики, по нашему мнению, является несколько завышенная доля ответов новичков, ибо более опытные пользователи часто рассматривают нашу анкету как спам (между тем опрос не является спамом, так как никакой коммерческой или иной выгоды мы не преследуем). Для большей информированности читателей при публикации результатов мы указываем три числа [A;B;C]. Они представляют обработку (в процентах): А - первой части респондентов, т.е. 450 ответов (именно ее следует сравнивать с результатами предыдущих опросов); В - второй части респондентов (493 ответа); С - всех респондентов в целом (943 ответа). Каждое число означает процент респондентов из соответствующей выборки, положительно ответивших на данный пункт вопроса. Следует учесть, что часть вопросов не была альтернативной: можно было отмечать несколько вариантов ответа, поэтому сумма процентов может быть больше 100. Для удобства анализа пункты вариантов ответов на некоторые вопросы переставлены. Мы благодарим всех принявших участие в опросе. ========================================================== #1. Какими сетевыми услугами Вы пользуетесь? [99;99;99] 1) E-mail [86;90;88] 5) WWW [85;71;78] 2) телеконференции, newsgroups [69;71;70] 4) FTP [46;41;43] 10) списки рассылки (ListServ и др.) [32;44;38] 7) ICQ [27;31;29] 3) Telnet [22;30;27] 8) Чаты, IRC и пр. [11;14;13] 6) BBS [ 4; 6; 5] 9) сетевые групповые игры (MUD, MOO и др.) [ 6; 4; 5] 11) __________________________ #2. Какой информацией вы интересуетесь при работе с телеконференциями, WWW или другими услугами Интернета? [76;75;75] 2) о программах и вычислительной технике [63;60;61] 3) об Интернете [52;48;50] 16) о юморе [46;47;47] 1) о науке [42;45;43] 9) о товарах и ценах [41;40;40] 4) об образовании [39;38;38] 8) о бизнесе и финансах [36;37;36] 5) о культуре и искусстве [28;29;29] 17) о развлечениях и играх [28;28;28] 15) о досуге и хобби [29;26;27] 10) о политике [29;26;27] 14) "для взрослых" [23;20;21] 7) о путешествиях и туризме [17;18;17] 6) о медицине и здоровом образе жизни [16;15;15] 12) о спорте [ 9; 9; 9] 13) о семье и детях [ 9; 7; 8] 11) о религии [ 9; 6; 7] 18) _________________ #3. Отметьте утверждения, с которыми Вы согласны. [61;66;64] 2) Интернет становится для меня основным источником новых знаний, позволяет быть в курсе интересующих меня вопросов; [54;49;52] 1) Работа в Интернете способствует жизненному и деловому успеху; [55;47;51] 6) Работая в Интернете, ощущаешь принадлежность к наиболее передовому в технологическом и информационном отношении сообществу; [49;46;47] 5) Интернет позволяет человеку полнее реализовывать свои интеллектуальные, творческие и коммуникативные способности; [35;36;35] 9) Работа в Интернете не только пополняет знания, но и способствует развитию личности. [37;36;36] 3) Развлекательные возможности Интернета позволяют отдохнуть и отвлечься от повседневных дел; [36;30;32] 4) Для меня важно, что работа в Интернете предполагает помощь более компетентных пользователей новичкам; [30;28;29] 8) Интернет позволяет восполнить возникающий в современном обществе дефицит компетентного и доброжелательного общения; [18;18;18] 7) При общении в Интернете для меня ценна возможность активно высказывать свое мнение и влиять на принятие решений; #4. Опишите, как Интернет повлиял на круг Вашего общения. [50;48;49] 4) При работе в Интернете сам по себе складывается новый круг общения; [34;36;35] 1) Благодаря Интернету я установил важные деловые контакты; [40;34;37] 2) Некоторые партнеры по Интернету стали моими друзьями; [31;29;30] 3) При работе в Интернете неизбежно возникают ненужные контакты и назойливые клиенты; [49;46;47] 5) Интернет для меня не более чем удобный способ информационного обмена; [22;20;21] 6) Работа в Интернете отнимает массу времени и отвлекает от реальных дел; [17;13;15] 8) Меня привлекает возможность анонимной работы в Интернете. [10;10;10] 7) Работа в Интернете ведет к тому, что обычное общение отчасти утрачивает свою привлекательность; [ 3; 2; 2] 9) Меня по-настоящему интересует только сетевое общение. [ 3; 5; 4] 10) ________________________ #5. Представьте себе, что Интернет исчез из Вашей жизни. [54;58;56] 4) Я потеряю наиболее ценный для меня источник информации; [33;36;34] 3) Пострадает главным образом моя работа, в остальном все будет как и раньше; [33;32;32] 7) Пострадает и моя работа, и мой досуг; [28;18;23] 5) Мой досуг станет гораздо менее интересным; [23;19;21] 8) Мне даже трудно представить себе подобную катастрофу. [15;11;13] 6) Без общения по Интернету мне будет очень одиноко; [11;11;11] 2) Это практически никак не повлияет на мою жизнь; [ 9; 9; 9] 1) Время, которое у меня освободится, будет мне хорошей компенсацией; [ 6; 5; 5] 9) ___________________________ #6. Каковы, на Ваш взгляд, перспективы развития Интернета в нашей стране? [51;51;51] 2) Интернет проникнет во все сферы жизни общества и станет важным фактором его развития; [50;51;50] 4) Распространение Интернета всегда будет крайне неравномерным; [28;27;28] 3) Для большинства граждан Интернет так и останется недоступным; [25;28;25] 5) В наших условиях Интернет не очень-то и нужен большинству населения. [19;18;19] 1) Электронная почта постепенно станет массовым средством связи, а остальные возможности Интернета так и останутся экзотикой; [ 4; 4; 4] 6) __________________________ Сообщите, пожалуйста, сведения о себе. #7. Регион: [22;29;26] 1) Москва и область [ 8;10; 9] 2) С.-Петербург и область [22;27;24] 3) Европейская часть России (за искл. п.п.1 и 2) [ 8; 8; 8] 4) Урал [12;15;13] 5) Сибирь [ 1; 2; 2] 6) Дальний Восток [22; 1;11] 7) Украина [ 3; 7; 5] 8) Другие страны СНГ [ 1; 0; 1] 9) Страны Прибалтики [ 1; 2; 2] 10) __________________ #8. Вы живете в населенном пункте с населением [56;56;56] 1) Свыше 1 миллиона. [14;15;14] 2) От 500 тысяч до 1 миллиона; [12;10;11] 3) От 300 до 500 тысяч; [11;10;11] 4) От 100 до 300 тысяч; [ 8; 9; 8] 5) Менее 100 тысяч. #9. Возраст: [ 2; 3; 3] 1) 16 и менее [ 9;11;10] 2) 17-20 [24;30;28] 3) 21-25 [23;17;20] 4) 26-30 [14;12;13] 5) 31-35 [11; 9;10] 6) 36-40 [ 8; 9; 8] 7) 41-45 [ 4; 5; 5] 8) 46-50 [ 5; 4; 5] 9) 51-60 [ 1; 1; 1] 10) более 60 лет #10. Пол: [87;83;85] 1) мужской [13;17;15] 2) женский #11. Давно ли Вы работаете в компьютерных сетях? [ 2; 2; 2] 1) менее трех месяцев [ 3; 3; 3] 2) 3-6 месяцев [ 6;11; 8] 3) от полугода до года [ 7;11; 9] 4) от года до полутора [11;12;11] 5) от полутора до двух лет [18;17;17] 6) более двух лет [26;25;26] 7) более трех лет [24;19;21] 8) более пяти лет [ 1; 0; 1] 9) ______________________ #12. Кем Вы себя считаете? [45;49;47] 2) специалистом по компьютерам [27;23;25] 3) научным работником, преподавателем [19;21;20] 1) сетевиком [17;18;18] 6) учащимся, студентом [15;13;14] 11) руководителем, управленцем, менеджером [14;12;13] 8) служащим коммерческой организации [ 8; 4; 6] 5) бизнесменом [ 6; 5; 6] 12)________________________ [ 6; 4; 5] 7) работником производства [ 6; 4; 5] 10) человеком свободной профессии [ 6; 3; 4] 4) журналистом, работником сферы рекламы [ 4; 4; 4] 9) служащим органов государственного или местного управления ------------------